Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.

Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»: Крутилин Илья Андреевич, ИНН: 710708906817, адрес электронной почты: laplak99@mail.ru, далее именуемое Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также родителю или законному представителю несовершеннолетнего участника, далее именуемому Заказчик, заключить договор на условиях настоящей оферты.

1. Термины

1.1. Оферта: настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя по адресу: https://theclubs.ru.

1.2. Сайт: интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://theclubs.ru, включая личный кабинет, страницы курсов, страницы оплаты и иные разделы сайта.

1.3. Telegram-бот: программный интерфейс Исполнителя в мессенджере Telegram, используемый для регистрации, уведомлений, коммуникации, доступа к отдельным функциям сервиса и сопровождения оказания услуг.

1.4. Заказчик: совершеннолетнее физическое лицо, которое заключает договор с Исполнителем, принимает условия настоящей оферты и оплачивает услуги. Если Участник является несовершеннолетним, Заказчиком является его родитель или законный представитель.

1.5. Участник: лицо, которому предоставляется доступ к курсу, материалам, заданиям, проверкам, консультациям, личному кабинету, Telegram-боту и иным функциям сервиса.

1.6. Курс: совокупность информационно-консультационных материалов и сервисов, связанных с подготовкой к олимпиадам школьников по профилям «Основы бизнеса» и/или «Финансовая грамотность».

1.7. Тариф: выбранный Заказчиком вариант доступа к курсу. Исполнитель может предлагать тарифы «Стандарт», «Бизнес», «Премиум», а также иные тарифы, пакеты или специальные предложения.

1.8. Материалы: лекции, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, конспекты, задания, тесты, разборы, комментарии, методические материалы, подборки заданий, структура курса, элементы платформы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые Исполнителем на Сайте, в личном кабинете, Telegram-боте, закрытых чатах или предоставленные иным способом.

1.9. Личный кабинет: закрытый раздел Сайта, доступный Участнику и/или Заказчику после регистрации и, если применимо, оплаты услуг.

1.10. Наставники / эксперты курса: привлечённые Исполнителем независимые специалисты, консультанты, проверяющие, авторы материалов и иные лица, которые участвуют в подготовке материалов, проверке заданий, проведении консультаций, разборов или ином сопровождении курса. Наставники и эксперты курса не являются стороной настоящего договора.

1.11. Платёжный сервис: сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») или иной сервис, используемый Исполнителем для приёма оплаты, подтверждения платежа, возврата денежных средств и, если применимо, формирования чеков.

1.12. Акцепт оферты: полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения одного или нескольких действий: проставления соответствующего чекбокса, регистрации на Сайте, оплаты услуг, использования личного кабинета, начала использования материалов или иных действий, явно свидетельствующих о принятии условий оферты.

1.13. Расчетный период: календарный месяц или иной период доступа к услугам, указанный на Сайте, в описании тарифа или согласованный сторонами отдельно.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по поводу оказания информационно-консультационных услуг по подготовке Участника к олимпиадам школьников.

2.2. До оплаты услуг Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой, описанием выбранного Курса и Тарифа, стоимостью, сроками доступа, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника и иными документами, размещёнными на Сайте. Если Участник является несовершеннолетним, указанное Согласие предоставляется Заказчиком, являющимся родителем или иным законным представителем Участника, и распространяется на персональные данные Заказчика и несовершеннолетнего Участника.

2.3. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что:

• 2.3.1. полностью ознакомился с условиями оферты;
• 2.3.2. понимает предмет, стоимость, сроки и порядок оказания услуг;
• 2.3.3. принимает условия оферты полностью и безоговорочно;
• 2.3.4. предоставляет достоверные данные о себе и об Участнике;
• 2.3.5. если Участник является несовершеннолетним, Заказчик является его родителем или законным представителем и вправе заключить договор в интересах Участника;
• 2.3.6. понимает, что согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты.

2.4. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер и направлены на помощь в подготовке к олимпиадам школьников.

2.5. Исполнитель не является образовательной организацией, не реализует образовательные программы в смысле законодательства об образовании, не проводит итоговую аттестацию и не выдает документы об образовании, документы о квалификации, сертификаты о прохождении обучения или иные документы, подтверждающие освоение образовательной программы.

2.6. Исполнитель не гарантирует победу, призерство, прохождение этапа олимпиады, получение льгот, поступление в образовательную организацию, получение определённого балла или иного конкретного результата.

2.7. Услуги оказываются дистанционно с использованием Сайта, личного кабинета, Telegram-бота, видеозаписей, онлайн-встреч, текстовых материалов, закрытых чатов и иных технических средств.

2.8. Если отдельные условия оказания услуг указаны на странице курса, странице тарифа или странице оплаты, такие условия являются частью настоящей оферты в той мере, в какой они определяют состав, стоимость, срок доступа и порядок оказания услуг.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на подготовку Участника к олимпиадам школьников по профилям «Основы бизнеса» и/или «Финансовая грамотность», а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

3.2. В состав услуг в зависимости от выбранного курса и тарифа может входить:

• 3.2.1. предоставление доступа к личному кабинету;
• 3.2.2. предоставление доступа к лекциям, семинарам, видеозаписям, презентациям, конспектам, тестам, заданиям и иным материалам;
• 3.2.3. проведение онлайн-разборов, консультаций, семинаров и иных мероприятий;
• 3.2.4. проверка заданий, работ, тестов и иных материалов Участника;
• 3.2.5. предоставление комментариев, рекомендаций, оценок, баллов и иной обратной связи;
• 3.2.6. предоставление доступа к закрытым чатам, Telegram-боту и иным каналам коммуникации;
• 3.2.7. предоставление возможности добровольного участия в закрытом рейтинге Участников;
• 3.2.8. предоставление индивидуальной консультации, если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом;
• 3.2.9. иные информационно-консультационные услуги, указанные в описании конкретного курса или тарифа на Сайте.

3.3. Конкретный состав услуг, стоимость, срок доступа, формат, расписание, перечень материалов, количество проверок, наличие индивидуальных консультаций и иные условия определяются описанием соответствующего курса и тарифа на Сайте на момент оплаты.

3.4. Описание курса, тарифа и страницы оформления заказа являются частью настоящей оферты в той мере, в какой они определяют состав, стоимость и сроки оказания услуг.

4. Тарифы

4.1. Исполнитель может предлагать следующие тарифы:

• 4.1.1. «Стандарт»;
• 4.1.2. «Бизнес»;
• 4.1.3. «Премиум».

4.2. Состав каждого тарифа, стоимость, срок доступа, объём материалов, количество проверок, формат сопровождения и иные условия указываются на Сайте перед оплатой.

4.3. Исполнитель не обязан указывать полное описание каждого тарифа в тексте настоящей оферты, если соответствующее описание доступно Заказчику на Сайте до момента оплаты.

4.4. Если Заказчик приобретает пакет из нескольких курсов, состав пакета, стоимость, скидка, срок доступа и иные условия указываются на странице оформления заказа.

4.5. Тариф «Премиум» может включать возможность индивидуальной онлайн-консультации с наставником или экспертом курса продолжительностью ориентировочно 20–30 минут один раз в месяц в течение оплаченного периода доступа, если иное не указано на Сайте.

4.6. Индивидуальная консультация по тарифу «Премиум» проводится в дату и время, предварительно согласованные Участником и/или Заказчиком с Исполнителем, наставником или экспертом курса.

4.7. Заказчик и Участник понимают, что возможность индивидуальной консультации зависит от согласования времени, доступности наставника или эксперта курса и соблюдения Участником правил платформы.

4.8. Если Участник не обратился за индивидуальной консультацией в течение соответствующего календарного месяца или оплаченного расчетного периода, такая консультация не переносится на следующий период и считается неиспользованной, если Исполнитель и Заказчик отдельно не согласовали иное.

4.9. Перенос индивидуальной консультации по инициативе Заказчика или Участника не гарантируется и возможен только по отдельному согласованию с Исполнителем, наставником или экспертом курса.

4.10. Если Участник не явился на индивидуальную консультацию в согласованное время либо предупредил о невозможности участия менее чем за 2 часа до начала консультации, консультация считается оказанной и не переносится, если Исполнитель, наставник или эксперт курса отдельно не согласовали иное.

4.11. Если индивидуальная консультация не состоялась по причинам, зависящим от Исполнителя, наставника или эксперта курса, Исполнитель, наставник или эксперт курса от имени Исполнителя предлагает Участнику другое время консультации либо иной соразмерный способ предоставления соответствующей части услуги.

4.12. Исполнитель вправе изменять тарифы, стоимость и состав услуг для будущих покупок. Такие изменения не влияют на уже оплаченный Заказчиком тариф, если иное не улучшает положение Заказчика или не согласовано сторонами отдельно.

4.13. Действующая стоимость одного месяца доступа по тарифам приведена в таблице ниже.

4.14. Скидки за период оплаты применяются к стоимости за период:

Например, тариф «Бизнес» при оплате за 3 месяца: 8 990 ₽ × 3 × 0,90 = 24 273 ₽.

4.14.1. Промежуточные периоды оплаты. Ближе к окончанию потока Исполнитель предлагает периоды оплаты, промежуточные по отношению к указанным в п. 4.14 (например, 5, 4 или 2 месяца), с тем чтобы период не выходил за дату окончания потока. Скидка за такой период определяется линейно между ближайшими значениями таблицы п. 4.14 и округляется до целого процента: 2 месяца – −5 %, 4 месяца – −12 %, 5 месяцев – −13 %. В пакете «Оба клуба» скидка за такой период определяется тем же способом по значениям п. 4.15.

4.15. Пакет «Оба клуба». При одновременной подписке на оба клуба применяется скидка −20% от суммарной стоимости выбранных тарифов. Тарифы клубов выбираются независимо. Дополнительно применяется скидка за период оплаты: −3 % при оплате за 3 месяца и −7 % за 6 месяцев; она суммируется со скидкой пакета, так что итоговая скидка составляет −23 % и −27 % соответственно.

5. Порядок заключения договора

5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцепт оферты является полным и безоговорочным принятием ее условий (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2. Акцептом оферты является одно из следующих действий:

• 5.2.1. проставление чекбокса о принятии условий оферты при регистрации или оплате;
• 5.2.2. оплата курса, тарифа или пакета курсов;
• 5.2.3. начало использования личного кабинета, материалов, Telegram-бота или иных сервисов Исполнителя после ознакомления с условиями оферты.

5.3. Если Участник является несовершеннолетним, договор заключает Заказчик как родитель или законный представитель Участника.

5.3.1. Если Участник является несовершеннолетним, оформление заказа, акцепт оферты, предоставление Согласия на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника и оплата услуг должны совершаться Заказчиком, являющимся родителем или иным законным представителем Участника. При оформлении заказа Заказчик указывает свои данные как данные стороны договора, а данные несовершеннолетнего указываются как данные Участника, которому предоставляется доступ к Курсу.

5.4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении доступа или приостановить оказание услуг, если у Исполнителя есть основания полагать, что Заказчик указал недостоверные данные, не является законным представителем несовершеннолетнего Участника или нарушает условия настоящей оферты.

5.5. Молчание или бездействие Заказчика не считается акцептом оферты.

5.6. В отношении каждого оформленного и оплаченного заказа Исполнитель фиксирует условия, действовавшие на момент оплаты, включая редакцию настоящей оферты, описание выбранного Курса и Тарифа, состав услуг, стоимость, примененную скидку, срок доступа и иные условия, указанные на странице Курса, Тарифа или оформления заказа.

5.7. В целях подтверждения заключения и содержания договора Исполнитель вправе сохранять в электронной форме архивную копию соответствующей редакции оферты и условий заказа, а также сведения о дате и времени акцепта и оплаты, номере заказа, выбранном Курсе и Тарифе, стоимости, примененной скидке, сроке доступа, адресе электронной почты и номере телефона Заказчика, IP-адресе, user-agent, техническом идентификаторе, факте проставления обязательных чекбоксов, идентификаторе и статусе платежа.

5.8. Указанные сведения фиксируются и хранятся в соответствии с Политикой обработки персональных данных и могут использоваться Исполнителем для подтверждения факта заключения договора, содержания принятых Заказчиком условий, исполнения обязательств, рассмотрения обращений, возвратов, претензий и разрешения споров.

6. Регистрация и личный кабинет

6.1. Для получения доступа к курсу Заказчик и/или Участник проходят регистрацию на Сайте или в Telegram-боте.

6.2. При регистрации могут запрашиваться следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, Telegram-аккаунт, класс обучения, выбранный курс, выбранный тариф, данные Заказчика, данные Участника, платёжная информация, результаты выполнения заданий и иные данные, необходимые для оказания услуг.

6.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно обновлять их при изменении.

6.4. Заказчик и Участник несут ответственность за сохранность логина, пароля, ссылок доступа и иных данных для входа в личный кабинет.

6.5. Передача доступа к личному кабинету третьим лицам запрещена.

6.6. Исполнитель вправе временно ограничить или заблокировать доступ к личному кабинету при нарушении условий оферты, передаче доступа третьим лицам, попытке копирования материалов, нарушении прав Исполнителя или иных пользователей.

6.7. В случае утраты доступа к личному кабинету, утраты пароля, подозрения на несанкционированный доступ или незаконного получения доступа к курсу третьими лицами Заказчик и/или Участник обязуются незамедлительно сообщить об этом Исполнителю через поддержку в Telegram-боте, личный кабинет или по адресу электронной почты Исполнителя: laplak99@mail.ru.

7. Условия участия несовершеннолетних

7.1. Если Участник не достиг 18 лет, Заказчиком по договору является его родитель или законный представитель.

7.2. Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями для заключения договора в интересах несовершеннолетнего Участника.

7.3. Заказчик даёт согласие на участие несовершеннолетнего Участника в курсе, использование личного кабинета, получение доступа к материалам, выполнение заданий, получение обратной связи, участие в онлайн-встречах и использование иных функций сервиса.

7.4. Заказчик несёт ответственность за контроль использования Участником личного кабинета, материалов, чатов, Telegram-бота и иных сервисов Исполнителя.

7.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику информацию о доступе, оплате, организационных вопросах, изменениях расписания, результатах Участника и иных вопросах, связанных с оказанием услуг.

7.6. Если Участник является несовершеннолетним, Согласие на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника предоставляется Заказчиком, являющимся родителем или иным законным представителем Участника, отдельно от настоящей оферты и Политики обработки персональных данных.

8. Стоимость услуг и порядок оплаты

8.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в описании соответствующего курса, тарифа или пакета курсов.

8.2. Стоимость может устанавливаться:

• 8.2.1. за один месяц доступа;
• 8.2.2. за несколько месяцев доступа;
• 8.2.3. за полный курс;
• 8.2.4. за пакет из нескольких курсов;
• 8.2.5. по иной модели, указанной на Сайте;
• 8.2.6. за отдельный расчётный месяц курса, завершившийся до подключения Участника к потоку.

8.3. Итоговая стоимость заказа отображается перед оплатой.

8.4. Услуги Исполнителя оплачиваются Заказчиком на условиях 100 % предварительной оплаты, если иной порядок оплаты прямо не указан на Сайте или не согласован сторонами отдельно.

8.5. Оплата производится безналичным способом через платёжную форму, размещённую на Сайте, в том числе с использованием сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») или иного платёжного сервиса, указанного Исполнителем.

8.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

8.7. После оплаты Заказчику направляется подтверждение оплаты и чек в порядке, предусмотренном применимым законодательством и используемым платёжным сервисом.

8.8. Поскольку Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», чек может формироваться через приложение «Мой налог» или интегрированный платёжный сервис.

8.9. Комиссии банков, платёжных систем, операторов связи и иных посредников, если они взимаются с Заказчика, не входят в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

8.10. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных при оплате данных, включая адрес электронной почты, телефон, ФИО и сведения об Участнике.

8.11. Стоимость услуг указана в рублях Российской Федерации. Поскольку Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», налог на добавленную стоимость не начисляется.

8.12. Чек, указанный в пунктах 8.7 и 8.8 настоящей оферты, формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Заказчику по адресу электронной почты или иным контактным данным, указанным при оформлении заказа.

8.13. Оформление заказа и переход к оплате могут осуществляться через Telegram-бот школы. В этом случае платёжная форма платёжного сервиса открывается по ссылке, направляемой Заказчику в Telegram-боте.

8.14. Безопасность платежа и обработку платёжных реквизитов обеспечивает платёжный сервис. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

9. Порядок оказания услуг

9.1. Услуги оказываются дистанционно.

9.2. Доступ к курсу предоставляется после успешной оплаты, если иное не указано в описании курса или тарифа.

9.3. Срок доступа к курсу определяется выбранным тарифом или описанием курса на Сайте.

9.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять структуру курса, порядок размещения материалов, расписание разборов, формат заданий, сроки проверки работ и порядок предоставления обратной связи, если иное прямо не указано в описании тарифа.

9.5. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание курса, если такие изменения не уменьшают оплаченный объём услуг и не ухудшают их качество для Заказчика.

9.6. Если отдельные онлайн-встречи проводятся по расписанию, информация о времени и формате проведения размещается в личном кабинете, Telegram-боте, чате курса или направляется иным способом.

9.7. Если Участник пропустил онлайн-встречу, Исполнитель может предоставить запись, материалы или иной способ ознакомления с пропущенной информацией, если это предусмотрено соответствующим курсом или тарифом.

9.8. Услуги в части предоставления доступа к материалам считаются оказанными с момента открытия доступа к соответствующим материалам в личном кабинете или ином согласованном канале.

9.9. Услуги по проверке заданий считаются оказанными с момента предоставления результата проверки, комментария, оценки, балла или иной обратной связи в личном кабинете, Telegram-боте, чате курса или иным способом.

9.10. Услуги по проведению онлайн-разбора, консультации или семинара считаются оказанными с момента проведения соответствующего мероприятия, независимо от фактического присутствия Участника, если Участник был надлежащим образом уведомлен о времени и способе участия.

9.11. Услуга по индивидуальной консультации считается оказанной с момента проведения консультации в согласованное сторонами время.

9.12. Если Участник не явился на индивидуальную консультацию в согласованное время либо предупредил о невозможности участия менее чем за 2 часа до начала консультации, консультация считается оказанной и не переносится, если Исполнитель, наставник или эксперт курса отдельно не согласовали иное.

9.13. Если индивидуальная консультация не состоялась по причинам, зависящим от Исполнителя, наставника или эксперта курса, Исполнитель, наставник или эксперт курса от имени Исполнителя предлагает Участнику другое время консультации либо иной соразмерный способ предоставления соответствующей части услуги.

9.14. Если оказание услуги невозможно по причинам, зависящим от Заказчика или Участника, включая отсутствие доступа к интернету, неисправность устройства, отсутствие доступа к Telegram или иным необходимым сервисам, услуга считается оказанной при условии, что Исполнитель со своей стороны предоставил возможность получения соответствующей услуги.

9.15. Оплата до старта потока. Если оплата произведена до даты старта потока (4 августа 2026), место в потоке закрепляется за Участником с момента оплаты, а доступ к материалам и занятиям предоставляется с даты старта потока. Оплаченный период доступа в этом случае исчисляется с даты старта потока, а не с даты оплаты.

9.16. По окончании оплаченного периода доступ к курсу прекращается. Для продолжения доступа Заказчик оплачивает следующий период. Автоматическое списание применяется исключительно при подключённом Заказчиком автопродлении (пп. 9.23–9.28) и только на основании отдельного согласия Заказчика на периодические списания. Без такого согласия доступ не продлевается без нового платежа Заказчика.

9.17. Подключение к идущему потоку. Заказчик вправе оплатить доступ к курсу после даты старта потока. В этом случае стоимость текущего расчётного месяца уменьшается: занятия этого месяца, состоявшиеся до момента открытия доступа Участнику, оплачиваются в размере 50 % их стоимости, поскольку по ним Участнику предоставляются запись занятия и материалы, но не участие в занятии в режиме реального времени. Остальные занятия расчётного месяца оплачиваются полностью.

9.18. Стоимость одного занятия для целей п. 9.17 определяется как стоимость расчётного месяца по выбранному тарифу, делённая на количество занятий в расчётном месяце согласно тарифу. Итоговая стоимость отображается Заказчику до оплаты.

9.19. Расчётные месяцы, завершившиеся до подключения. В оплаченный период входят расчётные месяцы курса начиная с того, в котором Участнику открыт доступ. Материалы, записи и задания расчётных месяцев, завершившихся до этого момента, в оплаченный период не входят и не предоставляются.

9.20. Заказчик вправе дополнительно оплатить доступ к расчётным месяцам, указанным в п. 9.19, в размере 50 % стоимости расчётного месяца по выбранному тарифу за каждый месяц. По оплаченным таким образом месяцам Участнику предоставляются записи занятий, конспекты и иные материалы; участие в занятиях в режиме реального времени по ним не предоставляется, поскольку занятия уже состоялись. При оплате двух курсов одновременно стоимость определяется как сумма по каждому курсу; скидка за пакет курсов к такой оплате не применяется.

9.21. Месяцы, указанные в п. 9.19, оплачиваются последовательно, от ближайшего к дате подключения Участника к более ранним. Оплата может быть произведена как при подключении к курсу, так и в любой момент после, через личный кабинет или Telegram-бот. Доступ к дополнительно оплаченным месяцам предоставляется на срок действия оплаченного периода доступа к курсу (п. 9.16).

9.22. Условия пп. 9.19–9.21 применяются к Заказчикам, доступ которым к соответствующему курсу впервые открыт после вступления в силу настоящей редакции оферты. Объём услуг, оплаченных до этого момента, не уменьшается: Участники, подключившиеся ранее, сохраняют доступ к материалам и записям всех расчётных месяцев курса, открытых им до вступления редакции в силу, в том числе при последующем продлении подписки.

9.23. Автопродление подписки. Заказчик вправе подключить автопродление: периодическое списание стоимости следующего периода доступа с сохранённого способа оплаты без дополнительного распоряжения Заказчика по каждому списанию.

9.24. Автопродление подключается отдельным действием Заказчика на основании отдельного согласия на периодические списания, размещённого на Сайте. Акцепт настоящей оферты сам по себе автопродление не подключает и согласием на периодические списания не является. Автопродление является добровольным: оказание Услуг не зависит от его подключения.

9.25. Срок продления. Срок, на который продлевается доступ, Заказчик выбирает при подключении автопродления из числа сроков, предложенных Исполнителем. Стоимость определяется прайсом, действующим на дату списания; скидки за срок применяются в общем порядке.

9.26. Предел продления. Срок продления ограничивается расписанием потока. Исполнитель предлагает Заказчику сроки, не выходящие за дату окончания потока, а если ни один такой срок не остался, но занятия ещё проводятся – минимальный срок с уведомлением Заказчика о том, что занятия проводятся не в течение всего оплачиваемого срока.

9.26.1. Если срок, выбранный Заказчиком при подключении, к дате очередного списания уже не помещается до окончания потока, он уменьшается до ближайшего помещающегося, а списание производится за уменьшенный срок и в соответствующем ему размере. Увеличение срока или размера списания в одностороннем порядке не производится.

9.26.2. После даты последнего занятия потока автопродление не применяется. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика оплатить доступ к следующему потоку в общем порядке.

9.27. Уведомление о списании. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем списании, его дате, сумме и сроке продления не менее чем за три дня до списания, а также за сутки и в день списания. Если Заказчику не доставлено ни одно из указанных уведомлений, списание не производится, а доступ прекращается в порядке п. 9.16.

9.28. Отказ от автопродления. Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент и без объяснения причин одним действием в разделе управления подпиской, без обращения в службу поддержки. Отключение прекращает дальнейшие списания и не влияет на доступ, оплаченный до отключения: он сохраняется до конца оплаченного периода.

9.29. Предел срока подписки. Сроки доступа, предлагаемые Заказчику при оформлении и продлении подписки, ограничены датой окончания потока. Сроки, оплата которых вышла бы за эту дату, Заказчику не предлагаются. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика оплатить доступ к следующему потоку в общем порядке.

9.30. Последний период потока. Если до даты окончания потока остаётся менее минимального срока подписки, доступ предоставляется на полный минимальный срок. До оплаты Исполнитель сообщает Заказчику дату последнего занятия и то, что занятия завершатся ранее окончания оплаченного срока. Доступ к материалам, записям и заданиям сохраняется до конца оплаченного срока.

9.31. После даты последнего занятия потока доступ к этому потоку не предоставляется и не оплачивается. Доступ, оплаченный до этой даты, сохраняется до конца оплаченного срока в порядке п. 9.16.

10. Рейтинг Участников

10.1. Исполнитель может предоставить Участникам возможность добровольно участвовать в закрытом рейтинге внутри платформы.

10.2. Участие в рейтинге является добровольным.

10.3. Рейтинг доступен только Участникам соответствующего курса или группы, если иное не указано на Сайте.

10.4. В рейтинге могут отображаться отображаемое имя Участника, количество баллов, место в рейтинге и иные минимально необходимые показатели, связанные с результатами выполнения заданий.

10.5. Исполнитель не требует от Участника использовать фамилию, имя, отчество, школу, город, номер телефона, адрес электронной почты или иные персональные данные в качестве отображаемого имени.

10.6. Участнику рекомендуется использовать в рейтинге псевдоним, который не позволяет прямо идентифицировать Участника.

10.7. Если Участник самостоятельно указал в качестве отображаемого имени фамилию, имя, отчество или иные персональные данные, Участник и Заказчик понимают, что такие данные могут отображаться другим Участникам рейтинга в пределах соответствующего курса или группы.

10.8. Исполнитель вправе изменить, скрыть или потребовать изменить отображаемое имя Участника, если отображаемое имя содержит персональные данные, оскорбительные выражения, незаконную информацию, рекламу, контактные данные или иным образом нарушает условия настоящей оферты.

10.9. В рейтинге не отображаются данные родителей, номер телефона, адрес электронной почты, платёжные данные, школа, город и иные сведения, не связанные с участием в рейтинге, если Заказчик или Участник отдельно не предоставили соответствующее разрешение.

10.10. Участник и/или Заказчик могут отказаться от участия в рейтинге путём отключения участия в личном кабинете или направления запроса Исполнителю.

10.11. После отказа от участия в рейтинге Исполнитель прекращает отображение соответствующего Участника в рейтинге в срок, необходимый для технической обработки запроса.

11. Правила платформы, коммуникации и защиты материалов

11.1. Заказчик и Участник обязуются соблюдать правила использования Сайта, личного кабинета, Telegram-бота, чатов, онлайн-встреч, консультаций, материалов курса и иных сервисов Исполнителя.

11.2. Заказчику и Участнику запрещается:

• 11.2.1. передавать доступ к личному кабинету, курсу, материалам, закрытым чатам, Telegram-боту или иным сервисам Исполнителя третьим лицам;
• 11.2.2. предоставлять третьим лицам логин, пароль, ссылки доступа, записи, материалы, задания, тесты, разборы, презентации, конспекты или иные материалы курса;
• 11.2.3. копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать, продавать, передавать, загружать в открытый доступ или иным образом использовать материалы курса без письменного разрешения Исполнителя;
• 11.2.4. осуществлять фото-, аудио- или видеозапись закрытых онлайн-встреч, консультаций, разборов и иных мероприятий Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
• 11.2.5. создавать на основе материалов курса собственные курсы, методические материалы, каналы, чаты, базы заданий, коммерческие продукты или иные производные материалы без письменного разрешения Исполнителя;
• 11.2.6. совершать действия, результатом которых является устранение, обход, блокирование, отключение или снижение эффективности технических средств защиты авторских и иных интеллектуальных прав, применяемых Исполнителем;
• 11.2.7. обходить технические ограничения Сайта, личного кабинета, Telegram-бота, платёжной формы, системы доступа, системы проверки заданий или иных сервисов Исполнителя;
• 11.2.8. пытаться получить несанкционированный доступ к чужим аккаунтам, административным панелям, базам данных, закрытым материалам, платёжной информации, техническим системам Исполнителя или данным других пользователей;
• 11.2.9. осуществлять незаконный сбор, копирование, хранение, распространение или иную обработку персональных данных других пользователей, Заказчиков, Участников, наставников, экспертов курса или иных лиц;
• 11.2.10. публиковать персональные данные других пользователей, Заказчиков, Участников, наставников, экспертов курса или третьих лиц без их согласия;
• 11.2.11. размещать оскорбительные, дискриминационные, незаконные, недостоверные, рекламные или нарушающие права третьих лиц сообщения;
• 11.2.12. использовать нецензурную лексику, угрозы, оскорбления, спам, флуд, провокационные сообщения или иным образом мешать проведению онлайн-встреч, консультаций, разборов, работе чатов или нормальному использованию платформы другими пользователями;
• 11.2.13. использовать материалы курса и сервисы Исполнителя для нарушения прав Исполнителя, других пользователей или третьих лиц;
• 11.2.14. переманивать Участников, Заказчиков, наставников или экспертов курса в сторонние платные или бесплатные проекты без письменного согласия Исполнителя;
• 11.2.15. выдавать себя за другое лицо, предоставлять недостоверные сведения о себе или об Участнике, использовать чужой аккаунт или создавать аккаунт с целью обхода ограничений.

11.3. Заказчик и Участник обязуются воздерживаться от любых действий, которые нарушают или могут нарушить права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, включая материалы курса, записи, презентации, задания, тесты, разборы, комментарии, методические материалы, структуру курса, тексты, дизайн, элементы платформы и иные объекты.

11.4. Заказчик и Участник обязуются немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших им известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя, незаконного распространения материалов курса, передачи доступа третьим лицам, размещения материалов курса в открытом доступе, утраты доступа, подозрения на несанкционированный доступ или иных нарушений прав Исполнителя.

11.5. Уведомление, указанное в пункте 11.4 настоящей оферты, направляется Исполнителю через поддержку в Telegram-боте, личный кабинет или на адрес электронной почты Исполнителя: laplak99@mail.ru.

11.6. При нарушении правил Исполнитель вправе удалить сообщение, временно ограничить доступ к чату, онлайн-встрече, консультации, рейтингу, личному кабинету или материалам курса, а при существенном или повторном нарушении прекратить доступ к курсу полностью или частично.

11.7. Ограничение или прекращение доступа по причине нарушения правил платформы, коммуникации или защиты материалов осуществляется с учётом характера нарушения и не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Права и обязанности Исполнителя

12.1. Исполнитель обязуется:

• 12.1.1. предоставить доступ к оплаченному курсу в соответствии с условиями выбранного тарифа;
• 12.1.2. размещать материалы и организовывать доступ к ним в порядке, предусмотренном описанием курса;
• 12.1.3. принимать необходимые организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сайта, личного кабинета и Telegram-бота, при этом Исполнитель не гарантирует круглосуточную и бесперебойную работу указанных сервисов;
• 12.1.4. обрабатывать персональные данные Заказчика и Участника в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных и полученными согласиями;
• 12.1.5. рассматривать обращения Заказчика по вопросам оказания услуг;
• 12.1.6. принимать меры для ограничения доступа третьих лиц к материалам курса, личным кабинетам и закрытым разделам платформы.

12.2. Исполнитель вправе:

• 12.2.1. самостоятельно определять содержание курса, формат материалов, порядок проверки заданий и состав привлечённых наставников и экспертов курса;
• 12.2.2. изменять расписание онлайн-встреч, предварительно уведомив Заказчика и/или Участника;
• 12.2.3. проводить технические работы на Сайте и временно ограничивать доступ к отдельным функциям;
• 12.2.4. ограничить доступ Заказчика или Участника при нарушении условий оферты;
• 12.2.5. привлекать третьих лиц, включая наставников, экспертов курса, технических подрядчиков, платёжные сервисы и иные лица, для исполнения обязательств по договору;
• 12.2.6. обновлять, дополнять и изменять материалы курса;
• 12.2.7. отказать в оказании услуг при невозможности исполнения договора по причинам, не зависящим от Исполнителя, с возвратом денежных средств за неоказанную часть услуг;
• 12.2.8. фиксировать факты нарушения условий оферты, включая технические логи, скриншоты, ссылки, сообщения, сведения о передаче доступа, публикации материалов и иные доказательства;
• 12.2.9. требовать от Заказчика прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, уплаты договорной неустойки и возмещения убытков в случаях, предусмотренных настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

13. Права и обязанности Заказчика и Участника

13.1. Заказчик обязуется:

• 13.1.1. своевременно оплатить услуги;
• 13.1.2. предоставить достоверные данные о себе и об Участнике;
• 13.1.3. ознакомиться с условиями оферты, описанием курса, стоимостью, сроками доступа и иными документами Исполнителя до оплаты;
• 13.1.4. обеспечить соблюдение Участником условий настоящей оферты, если Участник является несовершеннолетним;
• 13.1.5. не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
• 13.1.6. не копировать, не распространять, не продавать, не передавать и не публиковать материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя;
• 13.1.7. соблюдать правила платформы и коммуникации, предусмотренные разделом 11 настоящей оферты;
• 13.1.8. незамедлительно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах незаконного доступа к курсу, утраты доступа, передачи материалов третьим лицам, публикации материалов в открытом доступе или иных нарушений прав Исполнителя.

13.2. Заказчик вправе:

• 13.2.1. получить доступ к оплаченному курсу в соответствии с выбранным тарифом;
• 13.2.2. получать организационную информацию о курсе;
• 13.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг;
• 13.2.4. отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации;
• 13.2.5. направлять запросы, связанные с обработкой персональных данных.

13.3. Участник обязуется:

• 13.3.1. использовать материалы только для личной подготовки;
• 13.3.2. соблюдать правила платформы и коммуникации;
• 13.3.3. не размещать оскорбительные, незаконные, недостоверные или нарушающие права третьих лиц материалы;
• 13.3.4. не предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту, личным кабинетам других пользователей, базам данных, административным панелям и иным техническим системам Исполнителя;
• 13.3.5. не осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных других пользователей.

14. Возврат денежных средств и отказ от услуг

14.1. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты Исполнителя: laplak99@mail.ru или через поддержку Telegram-бота.

14.2. В заявлении Заказчик указывает ФИО, контактные данные, дату оплаты, выбранный курс и тариф, причину обращения, а также реквизиты или иной способ возврата, если возврат невозможен тем же способом, которым была произведена оплата.

14.3. При отказе Заказчика от услуг возврат денежных средств осуществляется с учётом стоимости фактически оказанных услуг.

14.4. К фактически оказанным услугам могут относиться:

• 14.4.1. предоставленный доступ к материалам курса;
• 14.4.2. проведенные онлайн-встречи, разборы, консультации и семинары;
• 14.4.3. предоставленные записи, презентации, задания, конспекты и иные материалы;
• 14.4.4. проверенные работы, тесты и задания;
• 14.4.5. предоставленная обратная связь, комментарии, баллы и рекомендации;
• 14.4.6. индивидуальные консультации, если они были проведены или считаются оказанными в соответствии с настоящей офертой;
• 14.4.7. иные услуги, фактически оказанные до момента получения Исполнителем заявления об отказе от услуг.

14.5. Если курс оплачен за определённый период доступа, сумма возврата рассчитывается как уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

14.5.1. Единицей расчёта является занятие, предусмотренное расписанием курса. Занятие считается фактически оказанным, если оно состоялось до даты получения Исполнителем заявления об отказе и доступ Участника к нему был открыт, независимо от фактического присутствия Участника (пп. 9.8 и 9.10 настоящей оферты).

14.5.2. Стоимость одного занятия определяется как уплаченная за период сумма, делённая на количество расчётных месяцев оплаченного периода и на количество занятий в расчётном месяце согласно тарифу. При оплате пакета из нескольких курсов количество занятий в расчётном месяце суммируется по всем курсам пакета.

14.5.3. Удерживаемая сумма не может превышать уплаченную. Если стоимость фактически оказанных услуг равна уплаченной сумме или превышает её, возврат не производится.

14.5.4. Расчёт суммы возврата предоставляется Заказчику до подтверждения отказа от услуг.

14.6. Если Заказчик оплатил пакет из нескольких курсов и отказался от части услуг, возврат рассчитывается исходя из стоимости фактически оказанных и неоказанных услуг с учётом примененной скидки, если такая скидка предоставлялась при покупке пакета.

14.7. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжного сервиса.

14.8. Срок возврата составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем корректного заявления Заказчика и необходимых данных для возврата, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или правилами платёжного сервиса.

14.9. При возврате Исполнитель вправе аннулировать или скорректировать чек в порядке, предусмотренном применимым налоговым режимом и используемым платёжным сервисом.

14.10. Денежные средства не возвращаются за услуги, которые были фактически оказаны до момента получения Исполнителем заявления об отказе от услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.11. Если возврат связан с нарушением Заказчиком или Участником условий настоящей оферты, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, а также предъявить требования, предусмотренные разделом 16 настоящей оферты.

14.12. Право Заказчика отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия настоящего раздела не ограничивают это право.

14.13. При оказании услуг ненадлежащего качества Заказчик вправе по своему выбору требовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

14.14. Срок возврата, указанный в п. 14.8 настоящей оферты, применяется с учётом ст. 22 и ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если законодательство Российской Федерации устанавливает для соответствующего требования более короткий срок, применяется срок, установленный законодательством.

14.15. Услуги по расчётному месяцу, оплаченному в порядке п. 9.20, считаются оказанными в полном объёме с момента открытия Участнику доступа к материалам и записям этого месяца, поскольку занятия соответствующего месяца состоялись до оплаты, а услуга состоит в предоставлении записей и материалов. Возврат по таким услугам производится с учётом пп. 14.3 и 14.10 настоящей оферты.

14.16. К денежным средствам, уплаченным в порядке автопродления (пп. 9.23–9.28), применяются общие правила настоящего раздела. Подключение автопродления само по себе не изменяет порядок и сроки возврата.

15. Интеллектуальные права

15.1. Все материалы, размещённые на Сайте, в личном кабинете, Telegram-боте, чатах курса или иным образом предоставленные Заказчику и Участнику, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя и/или иных правообладателей.

15.2. К материалам курса относятся, в том числе, лекции, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, конспекты, тексты, задания, тесты, разборы, комментарии, методические материалы, структура курса, подборки заданий, элементы дизайна, интерфейса, базы материалов и иные результаты интеллектуальной деятельности.

15.3. Заказчик и Участник получают ограниченное право использовать материалы курса только для личной некоммерческой подготовки Участника к олимпиадам в пределах оплаченного тарифа и срока доступа.

15.4. Исключительные права на материалы курса не переходят к Заказчику или Участнику.

15.5. Заказчику и Участнику запрещается без письменного согласия Исполнителя:

• 15.5.1. копировать материалы полностью или частично;
• 15.5.2. записывать материалы, онлайн-встречи, консультации, разборы и иные мероприятия;
• 15.5.3. воспроизводить материалы в любой форме;
• 15.5.4. распространять материалы;
• 15.5.5. публиковать материалы в интернете, социальных сетях, мессенджерах, чатах, файлообменниках, облачных хранилищах или иных сервисах;
• 15.5.6. передавать материалы третьим лицам;
• 15.5.7. продавать, сдавать в аренду, обменивать или иным образом коммерчески использовать материалы;
• 15.5.8. перерабатывать, адаптировать, переводить, изменять или создавать производные материалы на основе материалов курса для коммерческого или публичного использования;
• 15.5.9. использовать материалы курса для создания конкурирующих продуктов, курсов, каналов, чатов, методичек, баз заданий или иных материалов;
• 15.5.10. удалять, изменять, скрывать или обходить технические средства защиты, водяные знаки, предупреждения об авторских правах, индивидуальные метки, ограничения доступа или иные средства защиты материалов.

15.6. Заказчик и Участник обязуются немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших им известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя, незаконного распространения материалов курса, передачи доступа третьим лицам, публикации материалов курса в интернете или иных нарушений.

15.7. В случае нарушения Заказчиком или Участником условий настоящего раздела Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ к курсу, личному кабинету, закрытым чатам и иным сервисам Исполнителя.

16. Ответственность за нарушение правил использования материалов и доступа

16.1. Нарушением настоящей оферты признается, в том числе:

• 16.1.1. передача доступа к курсу, личному кабинету, закрытому чату, Telegram-боту или материалам третьим лицам;
• 16.1.2. незаконное копирование, запись, воспроизведение, распространение, публикация или коммерческое использование материалов курса;
• 16.1.3. размещение материалов курса в открытом доступе, социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках, облачных хранилищах, на сайтах или иных платформах;
• 16.1.4. создание производных или конкурирующих материалов на основе материалов курса без письменного разрешения Исполнителя;
• 16.1.5. обход, блокирование, отключение, удаление или снижение эффективности технических средств защиты, применяемых Исполнителем;
• 16.1.6. незаконный сбор или обработка персональных данных других пользователей;
• 16.1.7. предоставление третьим лицам ссылок доступа, логинов, паролей, файлов, записей, презентаций, тестов, заданий, разборов или иных материалов Исполнителя;
• 16.1.8. иные действия, нарушающие права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.

16.2. За каждый подтверждённый случай нарушения условий разделов 11, 15 и 16 настоящей оферты Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя уплатить Исполнителю договорную неустойку в форме штрафа в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

16.3. Подтвержденным случаем нарушения может считаться нарушение, зафиксированное Исполнителем с использованием скриншотов, ссылок, технических логов, записей, сообщений, файлов, данных платформы, сведений от третьих лиц или иных доказательств.

16.4. Уплата неустойки не освобождает Заказчика и Участника от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые материалы, прекратить распространение материалов, прекратить использование доступа третьими лицами и исполнить иные обязанности, предусмотренные настоящей офертой.

16.5. Исполнитель вправе требовать от Заказчика полного возмещения убытков, причиненных нарушением условий настоящей оферты, в части, не покрытой уплаченной неустойкой.

16.6. Если нарушение совершено Участником, являющимся несовершеннолетним, ответственность за действия Участника в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой, несёт Заказчик как родитель или законный представитель несовершеннолетнего Участника.

16.7. Применение мер ответственности не ограничивает право Исполнителя использовать иные способы защиты исключительных прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16.8. Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ Заказчика и/или Участника к курсу, личному кабинету, закрытым чатам и иным сервисам Исполнителя при выявлении нарушения условий настоящей оферты.

17. Персональные данные

17.1. Обработка персональных данных Заказчика и Участника осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных Исполнителя и Согласием на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника.

17.2. До регистрации и/или оплаты Заказчик должен ознакомиться с Политикой обработки персональных данных и предоставить Согласие на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника.

17.3. Если Участник является несовершеннолетним, единое Согласие на обработку персональных данных Заказчика и/или Участника предоставляется Заказчиком, являющимся родителем или иным законным представителем Участника, и распространяется на обработку персональных данных Заказчика и несовершеннолетнего Участника.

17.4. Исполнитель может обрабатывать персональные данные для следующих целей:

• 17.4.1. регистрация на Сайте и в Telegram-боте;
• 17.4.2. заключение и исполнение договора;
• 17.4.3. приём оплаты и формирование чеков;
• 17.4.4. предоставление доступа к курсу;
• 17.4.5. проверка заданий и предоставление обратной связи;
• 17.4.6. организация индивидуальных консультаций, онлайн-встреч, разборов и иных мероприятий;
• 17.4.7. ведение закрытого рейтинга при добровольном участии Участника;
• 17.4.8. техническая поддержка;
• 17.4.9. направление организационных уведомлений;
• 17.4.10. защита прав Исполнителя, Заказчика и Участника;
• 17.4.11. исполнение требований законодательства Российской Федерации.

17.5. Для оказания услуг Исполнитель вправе предоставлять ограниченный доступ к персональным данным Участника наставникам, экспертам курса, проверяющим, техническим подрядчикам, платёжным сервисам и иным лицам, привлекаемым Исполнителем, только в объёме, необходимом для оказания услуг, проверки заданий, проведения консультаций, сопровождения курса, приёма оплаты, технической поддержки и исполнения договора.

17.6. Наставникам и экспертам курса могут быть доступны имя, отображаемое имя, ответы, выполненные задания, результаты, баллы, комментарии, история взаимодействия в рамках курса и иные данные Участника, необходимые для проверки работ, проведения консультаций и предоставления обратной связи.

17.7. Наставникам и экспертам курса не предоставляются платёжные данные, данные банковских карт, данные родителей и иные сведения, не необходимые для оказания соответствующей части услуг, если иное не требуется для исполнения договора или законодательства.

17.8. Если наставникам или экспертам курса предоставляются агрегированные финансовые отчеты для расчета их вознаграждения, такие отчеты не должны содержать персональные данные Заказчиков, родителей, законных представителей и Участников.

17.9. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и не является обязательным условием приобретения Курса или получения услуг. Организационные, сервисные и технические сообщения, необходимые для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, организации Курса, обработки оплаты, направления чеков, технической поддержки и обеспечения безопасности Сервиса, могут направляться без согласия на получение рекламных сообщений.

18. Коммуникация

18.1. Основными каналами связи являются:

• 18.1.1. электронная почта Исполнителя: laplak99@mail.ru;
• 18.1.2. личный кабинет;
• 18.1.3. Telegram-бот;
• 18.1.4. официальные Telegram-чаты и каналы курса;
• 18.1.5. иные каналы, указанные на Сайте.

18.2. Организационные сообщения, связанные с исполнением договора, могут направляться Заказчику и/или Участнику по адресу электронной почты, телефону, через Telegram, личный кабинет или иные указанные ими каналы связи.

18.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать сообщения, направленные Исполнителем по указанным каналам связи.

18.4. Сообщение считается полученным Заказчиком или Участником с момента его направления по контактным данным, указанным при регистрации или оплате, если Исполнитель не получил уведомление о невозможности доставки.

18.5. Обращения по вопросам возврата, доступа, персональных данных, технических проблем и иных вопросов направляются на адрес электронной почты Исполнителя: laplak99@mail.ru, через личный кабинет или через Telegram-бот, если соответствующий функционал доступен.

19. Общая ответственность сторон

19.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

19.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания услуг или ограничение доступа, вызванные:

• 19.2.1. недостоверными данными Заказчика или Участника;
• 19.2.2. отсутствием доступа Заказчика или Участника к интернету;
• 19.2.3. неисправностью оборудования, программного обеспечения или связи на стороне Заказчика или Участника;
• 19.2.4. сбоями в работе банков, платёжных систем, операторов связи, мессенджеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
• 19.2.5. действиями государственных органов;
• 19.2.6. обстоятельствами непреодолимой силы;
• 19.2.7. несвоевременным ознакомлением Заказчика или Участника с направленными организационными сообщениями.

19.3. Исполнитель не несёт ответственность за результаты участия Участника в олимпиадах, конкурсах, экзаменах, отборочных этапах и иных внешних мероприятиях.

19.4. Исполнитель не несёт ответственность за решения организаторов олимпиад, изменения правил олимпиад, сроков проведения, критериев оценки, порядка подачи заявок и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

19.5. Заказчик несёт ответственность за действия Участника, если Участник является несовершеннолетним.

19.6. В случае нарушения Заказчиком или Участником условий об интеллектуальных правах, конфиденциальности, передаче доступа или правилах поведения Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к курсу полностью или частично.

20. Технические условия

20.1. Для получения услуг Заказчик и Участник должны самостоятельно обеспечить наличие устройства, доступа к интернету, актуального браузера, доступа к Telegram при использовании Telegram-бота и иных технических средств, необходимых для использования курса.

20.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сайта, Telegram-бота и иных технических средств, но принимает необходимые организационные и технические меры для восстановления доступа при технических сбоях.

20.3. Исполнитель вправе проводить профилактические, технические и иные работы, которые могут временно ограничивать доступ к Сайту, личному кабинету или отдельным функциям сервиса.

20.4. В случае длительного технического сбоя по вине Исполнителя Исполнитель вправе продлить срок доступа к курсу или предоставить иной соразмерный способ получения соответствующих материалов.

20.5. Исполнитель вправе использовать технические средства защиты материалов, включая индивидуальные метки, водяные знаки, ограничения доступа, ограничение копирования, логирование действий и иные меры защиты.

21. Изменение оферты

21.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.

21.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

21.3. Условия, действовавшие на момент оплаты курса, применяются к уже оплаченным услугам, если новая редакция оферты не улучшает положение Заказчика или если стороны не согласовали иное.

21.4. Заказчик обязуется самостоятельно проверять актуальную редакцию оферты перед оплатой новых услуг.

22. Срок действия договора

22.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

22.2. В части обязательств по оплате, возвратам, интеллектуальным правам, конфиденциальности, персональным данным, ответственности и разрешению споров договор действует до полного исполнения соответствующих обязательств.

23. Разрешение споров

23.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

23.2. До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на адрес электронной почты: laplak99@mail.ru.

23.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 календарных дней с даты ее получения Исполнителем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

23.4. Если спор не урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

23.5. Заказчик, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

24. Реквизиты Исполнителя